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Conseil en commerce électronique

Agence de conseil en commerce électronique
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Dans l'environnement concurrentiel du secteur du commerce électronique en pleine expansion, nous soutenons votre marque grâce à notre service de conseil en commerce électronique afin de vous permettre, à vous et à votre marque, de devancer vos concurrents, d'améliorer vos processus, d'accroître la satisfaction de vos clients et d'atteindre les objectifs que nous avons fixés ensemble pour votre marque et d'assurer la croissance de votre marque. 

Pourquoi devriez-vous travailler avec une agence de conseil en commerce électronique ?

Le commerce électronique est un domaine qui requiert du professionnalisme et de l'expérience comme dans les autres secteurs d'activité des entreprises. Combinant des processus qui demandent beaucoup de temps et de budget, un personnel expert et des connaissances sectorielles sont des éléments indispensables pour un processus de commerce électronique rentable et efficace pour votre marque.
Vous pouvez bénéficier du service de conseil en commerce électronique fourni par notre personnel expérimenté pour soutenir tous ces processus et réaliser ensemble les objectifs que vous avez prévus pour votre marque.
Conseil en commerce électronique

Agence de conseil en commerce électronique Comment pouvons-nous fournir des conseils à votre entreprise ?

Nous fournissons un service de conseil complet qui comprend de nombreux détails tels que le choix de l'infrastructure dont votre marque a besoin dans les processus de commerce électronique et son intégration à votre marque, l'interface utilisateur adaptée à votre site, les développements frontaux axés sur une expérience utilisateur maximale, les processus d'intégration marketplace , l'intégration des programmes ERP, le développement des processus après-vente, la gestion des flux de données et le marketing multicanal.

Que comprend le conseil en commerce électronique ?

Analyses des clients et des segments

Optimisation des services tiers

marketplace Intégrations

Amélioration de l'interface utilisateur du site Web

Créer les bonnes stratégies publicitaires

Conseil en infrastructure de commerce électronique

Soutien à l'intégration ERP

Marketing omni-canal

Analyses des clients et des segments

Il s'agit de la classification des utilisateurs venant sur votre site en fonction de leur comportement. À partir de ces analyses, nous aidons votre marque à faire les bonnes déductions et à déterminer une feuille de route en suivant la dynamique de votre secteur. 

Si vous avez besoin d'aide pour utiliser vos données et les traiter à vos fins, vous pouvez également bénéficier de notre service d'analyse des données. 

avec l'interprétation des données obtenues grâce à notre service d'analyse des données. Nous apportons également notre soutien à votre marque pour déterminer les segments de clientèle.

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Optimisation des services tiers

Nous vous aidons à choisir celui qui convient à votre marque parmi les outils tiers qui fournissent des applications marketing spéciales telles que les messages e-mail et les messages push web afin de maximiser le suivi des clients sur votre site, de créer des offres orientées client, de suivre les utilisateurs qui vous rendent visite en dehors du site et de proposer des offres spéciales.

Nous nous assurons que les outils tiers fonctionnent efficacement après leur installation et utilisons les résultats obtenus conformément aux objectifs de votre marque.

marketplace Intégrations

Nous vous aidons à déterminer quelles sont les places de marché, telles que Trendyol, N11, Hepsiburada, Çiçeksepeti, Amazon, sur lesquelles vous envisagez de vendre des produits pour augmenter les ventes de votre entreprise, qui vous conviennent et quel type de processus vous devez suivre. Sur les places de marché dont l'intégration est terminée, nous vous aidons à vérifier que tous les processus tels que la correspondance des catégories, les flux de produits, la gestion des commandes, la gestion des annulations et des remboursements, les processus de chargement, les transactions de facturation fonctionnent parfaitement et à réguler leur fonctionnement.

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Conseil en commerce électronique

Créer les bonnes stratégies publicitaires

En interprétant correctement les messages que nous recevons de vos données de commerce électronique, nous contribuons à la création de scénarios publicitaires Google et Facebook qui peuvent être bénéfiques pour votre marque. Avec notre service de marketing de la performance, nous pouvons mettre en œuvre avec précision ces stratégies créées à partir de vos données de commerce électronique et réaliser des progrès rapides.

Amélioration de l'interface utilisateur du site Web

La convivialité de votre site est un facteur très important pour les ventes. La bonne conception frontale et la bonne expérience utilisateur sont essentielles pour un site de commerce électronique. 

Nous assurons le développement des designs frontaux de votre site pour vos publics cibles, l'optimisation des structures UX (User Experience) et UI (User Interface) de votre site avec des résultats statistiques en réalisant des tests A/B spécifiques aux différents publics.

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Conseil en infrastructure de commerce électronique

Il existe de nombreuses infrastructures de commerce électronique que vous pouvez choisir pour votre entreprise. Nous partageons nos analyses et nos expériences sur les infrastructures qui conviennent à votre secteur et à votre marque. Dans ces analyses, nous vous aidons à choisir une infrastructure qui peut répondre non seulement aux besoins actuels mais aussi aux besoins futurs dans le cadre de vos plans.

Lors de l'installation de l'infrastructure correctement sélectionnée, nous surveillons et testons le processus dans le cadre du service de conseil afin que le processus se déroule de la manière la plus précise possible pour votre marque. De cette façon, nous contribuons au processus d'intégration par une gestion efficace des délais et des coûts de l'infrastructure qui répond à vos besoins de la manière la plus précise.

Soutien à l'intégration du programme ERP

Les programmes ERP sont d'une grande importance pour assurer la transmission et l'utilisation transparentes des données entre les composantes de votre entreprise.. Afin de bénéficier de ces ensembles de données dans vos processus de commerce électronique, nous assurons le contrôle et l'optimisation des processus afin d'établir la connexion de votre programme ERP, qui a été intégré à votre infrastructure de commerce électronique, et d'assurer le flux bidirectionnel des données communes telles que les informations sur les produits, les informations actuelles, les informations sur les stocks, les informations sur les factures.

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Marketing omni-canal

Il s'agit de la mise en place d'une structure multicanal qui sert votre marque et vos objectifs en utilisant le langage commun de vos processus de commerce électronique sur les plateformes et canaux nécessaires. Nous offrons un service de marketing à 360 degrés à vos clients de cette structure multicanal préparée avec des stratégies créées de manière exhaustive du magasin à votre site.

Recevez une offre pour bénéficier de notre service de conseil en commerce électronique !

    Questions fréquemment posées

    • 1) Qu'est-ce qu'une agence de conseil en commerce électronique ?

      L'agence de commerce électronique est une agence capable d'examiner les processus de commerce électronique de votre marque sous un angle différent, de suivre de près les évolutions du secteur et de les transférer à votre marque, de partager ses connaissances et son expérience avec vous et d'améliorer les processus de commerce électronique. En bref, il s'agit d'une agence qui fournit des conseils professionnels avec laquelle vous pouvez vous associer pour rendre tous les processus de commerce électronique plus efficaces.

    • 2) Que fait une agence de conseil en commerce électronique ?

      Il contribue au développement des processus de commerce électronique de votre marque avec une efficacité maximale en analysant les processus de commerce électronique de votre marque et en créant des feuilles de route adaptées à vos objectifs.

    • 3) Pourquoi devrais-je faire appel à un consultant en commerce électronique ?

      Le commerce électronique est l'un des secteurs dont la croissance et le développement sont les plus rapides. Cette situation peut entraîner des changements soudains tant au niveau des lois que de la dynamique du secteur lui-même. Une adaptation rapide à ces changements soudains qui peuvent survenir donnera à votre marque une longueur d'avance sur vos concurrents. Si vous faites appel à des consultants en commerce électronique, vous pouvez vous préparer à l'avance à ces changements et atteindre rapidement vos objectifs.